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Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo CanchaFlow recopila, utiliza y protege la información relacionada con el uso de nuestra plataforma.
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Sobre CanchaFlow
CanchaFlow es una plataforma de gestión para clubes de pádel que ayuda a administrar partidos, jugadores, disponibilidad e invitaciones, incluyendo comunicaciones mediante WhatsApp.
2. Información que recopilamos
Podemos procesar información proporcionada por clubes, administradores y jugadores, incluyendo nombres, números de teléfono, información de contacto, categoría o nivel de juego, disponibilidad, participación en partidos y datos necesarios para gestionar invitaciones y comunicaciones.
3. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para operar CanchaFlow, gestionar partidos y jugadores, enviar y administrar invitaciones, facilitar comunicaciones relacionadas con los servicios del club, mantener la seguridad de la plataforma y mejorar nuestros servicios.
4. WhatsApp
CanchaFlow puede utilizar la WhatsApp Business Platform de Meta para facilitar comunicaciones entre clubes y jugadores. Los mensajes y datos relacionados con estas comunicaciones se procesan únicamente cuando son necesarios para proporcionar las funciones solicitadas por el club o el usuario.
5. Proveedores de servicios
Podemos utilizar proveedores tecnológicos externos para prestar nuestros servicios, incluyendo servicios de alojamiento, infraestructura, bases de datos y comunicaciones. Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios.
6. Conservación de datos
Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener la seguridad e integridad de la plataforma.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información frente a accesos, modificaciones, divulgaciones o pérdidas no autorizadas.
8. Derechos y eliminación de datos
Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales cuando corresponda. También pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos poniéndose en contacto con CanchaFlow.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestros servicios, requisitos legales o prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente estará disponible en esta página.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o para solicitar la eliminación de datos, puedes contactar con CanchaFlow en privacy@canchaflow.ai.